Introducción En InternetFibra.net respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web y canales de comunicación.
Información que podemos recopilar Podemos recopilar:
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- Número telefónico
- Dirección de servicio
- Correo electrónico
- Información relacionada con disponibilidad de servicios
- Datos de navegación
- Dirección IP
- Información técnica del dispositivo
Uso de la información La información recopilada puede utilizarse para:
- Validar cobertura residencial
- Presentar opciones disponibles
- Brindar asistencia comercial
- Mejorar nuestros servicios
- Dar seguimiento a solicitudes
- Verificar calidad y cumplimiento
- Cumplir obligaciones regulatorias
Grabación y monitoreo de llamadas Las llamadas pueden ser monitoreadas o grabadas con fines de:
- Control de calidad
- Seguridad
- Capacitación
- Verificación
- Cumplimiento operacional
Cookies y tecnologías similares Este sitio puede utilizar cookies, herramientas analíticas y tecnologías similares para:
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Compartición de información La información podrá ser compartida únicamente con proveedores participantes, aliados estratégicos o plataformas relacionadas con la validación y procesamiento de servicios solicitados. No vendemos información personal a terceros.
Protección de información Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información recopilada frente a accesos no autorizados, alteraciones o uso indebido.
Derechos del usuario Los usuarios pueden solicitar actualización, modificación o eliminación de su información personal conforme a las leyes aplicables.
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